Ürün İade

Yanlışlıkla alınan her ürün için genel iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde, Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş v.s şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. (Ürünün tekrar satılabilir olma durumunu bozmadan neden belirterek iade edilmesi mümkündür) İade, orijinal ambalajı ile yapılmalıdır. Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. Özellikle sarf malzemesi olan toner, drum,kartuş gibi ürünlerin alımında YANLIŞLIK yapılmamasına çok dikkat edilmelidir.

Ürün iadesi için Fatura veya Makbuz ile şirketimize başvurulmalıdır. Tarafımıza ulaştırılan ürün yukarıdaki koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, ödemesi kredi kartınıza/hesabınıza yapılır. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.

Ürünün yukarıdaki koşullara uymaması ve kullanıcı hatası tespit edilmediği durumlarda, ürün ambalajı üzerinde belirtilmiş garanti süre içerisinde standart garanti işlemleri uygulanacaktır.

Orjinal ürünlerde firmamız haricinde, yetkili marka servis noktalarına ürün ulaştırılabilir.